Politica de confidențialitate

1. Introducere

fremunax respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu legislația română și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare personală: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Informații de livrare: adresa de livrare, orașul, județul
• Informații despre comandă: produsele comandate, cantitatea, prețul
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
• Informații despre utilizarea site-ului prin cookie-uri

3. Modul în care utilizăm datele

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră privind comanda
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și experiența utilizatorului
• Trimiterea de informații despre promoții (doar cu consimțământul explicit)
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar cu partenerii de încredere care ne ajută să operăm site-ul și să vă servim, atâta timp cât acele părți acceptă să păstreze aceste informații confidențiale. De asemenea, putem divulga informațiile atunci când considerăm că este necesar pentru respectarea legii.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate informațiile sensibile sunt transmise prin protocoale sigure și sunt stocate în servere securizate.

6. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu cerințele legale. În general, datele de comandă sunt păstrate pentru o perioadă de 5 ani pentru obligațiile fiscale și contabile.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul la uitare)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

8. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de cookie-uri.

9. Modificări ale politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în conformitate cu cerințele legale. Vă vom notifica despre orice modificări importante prin intermediul site-ului.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: