Termeni și condiții

1. Dispoziții generale

Prin accesarea și utilizarea site-ului fremunax, acceptați automat să respectați toți termenii și condițiile specificate în acest document. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. fremunax își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment.

2. Utilizarea site-ului

Site-ul poate fi utilizat pentru:

• Vizualizarea informațiilor despre produse și servicii
• Plasarea de comenzi pentru produsele oferite
• Contactarea echipei noastre pentru suport
• Accesarea conținutului educativ și informativ

Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau pentru a prejudicia în orice fel funcționarea acestuia.

3. Produse și servicii

fremunax comercializează suplimente alimentare și produse pentru sănătate. Toate produsele sunt descrise cât mai fidel posibil, dar fremunax nu poate garanta că descrierile sunt complet accurate, complete sau fără erori.

Produsele oferite sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină nicio boală. Consultați întotdeauna medicul înainte de a începe orice program de suplimente.

4. Comenzi și plăți

5. Livrare

Livrarea se realizează prin servicii de curierat în toată România. Durata de livrare este în general de 1-3 zile lucrătoare, dar poate varia în funcție de destinație.

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor trece la cumpărător în momentul livrării. Vă rugăm să verificați coletul la primire și să raportați orice probleme imediat.

6. Dreptul de returnare

În conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a fi nevoie să motivați decizia.

Condițiile pentru returnare:

• Produsele trebuie să fie în starea originală, neschise și nefolosite
• Ambalajul original trebuie să fie intact
• Returnarea se face pe cheltuiala cumpărătorului
• Rambursarea se va face în maxim 14 zile de la primirea produselor returnate

7. Garanții și limitări

fremunax garantează că produsele comercializate sunt conforme cu descrierile și specificațiile prezentate pe site. Cu toate acestea, rezultatele utilizării produselor pot varia de la o persoană la alta.

În limitele permise de lege, fremunax exclude orice răspundere pentru daunele indirecte sau consecvențiale care ar putea rezulta din utilizarea produselor sau a site-ului.

8. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și designul, este protejat de drepturile de autor și aparține fremunax. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea neautorizată a acestui conținut.

9. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate și cu prevederile GDPR. Prin utilizarea site-ului, consimțiți la prelucrarea datelor conform acestei politici.

10. Forța majoră

fremunax nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră (calamități naturale, greve, războaie, pandemii, etc.).

11. Soluționarea litigiilor

Orice litigiu legat de utilizarea site-ului sau de achiziționarea produselor va fi soluționat prin negociere amiabilă. În caz de nerezolvare, litigiul va fi supus instanțelor competente din România, conform legislației române.

12. Modificări

fremunax își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

13. Contact

Pentru orice întrebări privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta la: